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Devoluzioni

Questions in Devoluzioni

L'indirizzo e le istruzioni per il reso si trovano sull'etichetta di reso inclusa nella confezione.

  • Qual è la politica di restituzione

  • Ordini effettuati dopo il 1 gennaio 2022

  • Ordini effettuati entro il 31 dicembre 2021


Qual è la politica di restituzione?

Si prega di consultare la nostra politica di reso per tutte le informazioni.


Ordini recenti: ordini effettuati dal 1 gennaio 2022

Abbiamo una politica di restituzione di 31 giorni senza problemi e il nostro obiettivo è rendere il tuo reso semplice e facile.


Contattaci e ti forniremo le istruzioni per la restituzione incluso l'indirizzo per la restituzione.


Dovrai restituire il modulo incluso con il pacco, insieme agli articoli del tuo ordine nelle condizioni originali, con le etichette attaccate, per un rimborso. La condizione originale è determinata dalla Politica sui resi.


Se il tuo articolo è personalizzato/personalizzato, controlla la descrizione dell'articolo in quanto confermerà se questo articolo è restituibile e/o contatta direttamente il servizio clienti prima di restituire.


Se desideri un cambio, riordina l'articolo desiderato e restituisci l'articolo ricevuto per un rimborso alla forma di pagamento originale.


Non possiamo assumerci la responsabilità per le merci restituite se vengono perse durante il trasporto ed è tua responsabilità ottenere la prova delle spese di spedizione/certificato o aver assicurato adeguatamente la merce utilizzando un servizio di consegna registrato o speciale per la restituzione della merce.


Se hai ricevuto un articolo difettoso, contattaci e il team di supporto del negozio Blizzard Gear ti fornirà le istruzioni per la restituzione.

 

Una volta che i tuoi articoli avranno raggiunto il nostro magazzino, riceverai un'e-mail di conferma. Possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi per elaborare il reso. Dopodiché, il rimborso può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi per essere visualizzato sul tuo estratto conto e verrà pagato in conformità con la sezione Rimborsi dei nostri termini e condizioni.


Merci personalizzate e altre esclusioni

Si prega di vedere tutti i dettagli nella nostra Politica sui resi.

 

Ci riserviamo il diritto di non rimborsare gli articoli che sono stati personalizzati. Ciò si applica a qualsiasi prodotto che sia stato modificato dalla sua forma originale per aggiunta di altri prodotti, caratteristiche aggiuntive o design e che sia stato specificamente richiesto dal cliente.


Non saremo responsabili per un nome o numero personalizzato selezionato in modo errato al momento dell'ordine.


Le mascherine non possono essere restituite.

 

Ordini effettuati entro il 31 dicembre 2021

Prima del 31 dicembre 2021, il negozio Activision Blizzard Gear era gestito da un'altra società.


A causa di questa modifica, non siamo in grado di accedere ad alcun account o cronologia degli ordini per ordini effettuati prima del 31 dicembre 2021. In caso di domande sul tuo ordine/cronologia, contatta Fanatics direttamente tramite il loro sito Web.

Se il tuo ordine è stato annullato, dopo la notifica i rimborsi appariranno sul tuo estratto conto bancario fino a 5 giorni lavorativi dopo. 

Se ci hai restituito un articolo, una volta che i tuoi articoli hanno raggiunto i nostri magazzini, possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi per elaborare il reso. Successivamente, ti verrà rimborsato il costo dell'articolo restituito, che può richiedere fino a 5 giorni lavorativi per apparire sul tuo conto bancario


Se un prodotto che hai acquistato da noi non è di qualità soddisfacente, o lo ritieni difettoso, ti preghiamo di contattarci tramite questo modulo e ti verrà indicato come restituircelo.


Si prega di includere le immagini degli articoli, questo consentirà al team di supporto di valutare rapidamente la tua richiesta.


Per maggiori dettagli, fare riferimento alla nostra Politica sui resi.