Nous expédions dans le monde entier, à quelques exceptions près. Vous pouvez vérifier l'adresse spécifique au cours du processus de commande. Si l'adresse de livraison est reconnue, nous sommes en mesure d'expédier à cet endroit.
Les commandes sont généralement expédiées par le centre de distribution dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Pendant les périodes de forte activité, l'expédition depuis le centre de distribution peut prendre plus de temps ; tous les articles personnalisés prendront de 1 à 3 semaines avant d'être expédiés.
D'où vient la livraison de Blizzard Gear ?
Votre livraison sera expédiée depuis le pays ou le magasin où vous avez acheté votre commande:
- Magasin américain : Les commandes provenant de la boutique américaine seront expédiées depuis les États-Unis (les produits seront indiqués en $USD).
- Magasin du Royaume-Uni : Les commandes passées auprès de la boutique britannique seront expédiées depuis le Royaume-Uni (les produits seront affichés en livres sterling).
- Magasin de l'UE: Les commandes passées dans la boutique de l'UE seront expédiées depuis l'UE (les produits seront affichés en €EUR).
Quel est le délai de livraison ?
Le tableau ci-dessous indique le nombre typique de jours ouvrables nécessaires à la livraison de votre article, en fonction de l'endroit d'où votre commande a été envoyée:
Envoi depuis les États-Unis | Mode d'expédition | Temps de traitement du centre de distribution | Temps de transit | Temps de traitement de la personnalisation |
|---|---|---|---|---|
International | Air | 1 jour ouvrable avant 12 heures ET | 2-6 Jours ouvrables | 1-3 Semaines |
1 - 2 jours ouvrables après 12 heures ET | ||||
États-Unis contigus | Premium* | 1 jour ouvrable avant 12 heures ET | Le jour suivant avec une date limite à 12 heures ET | |
1 - 2 jours ouvrables après 12 heures ET | Le jour suivant | |||
Express | 1 - 2 Jours ouvrables | 2 - 3 Jours ouvrables | ||
Standard | 2- 3 Jours ouvrables | 4 - 7 Jours ouvrables | ||
AK, HI, PR | Standard | 5 - 10 Jours ouvrables |
Envoi depuis UK/EU | Mode d'expédition | Temps de traitement du centre de distribution | Temps de transit | Temps de traitement de la personnalisation |
|---|---|---|---|---|
UK/EU | Express | 2 - 5 Jours ouvrables | 1 - 3 Jours ouvrables | 1-3 Semaines |
| Standard | 2 - 4 Jours ouvrables | ||
Reste du monde | Express | 3 - 4 Jours ouvrables | ||
| Standard | 7 - 14 Jours ouvrables |
Combien coûte la livraison et qu'est-ce qui est inclus dans les frais d'expédition et de manutention (commandes passées aux États-Unis uniquement) ?
Les frais d'expédition et de manutention sont calculés en fonction du magasin dans lequel vous avez passé votre commande (vous pouvez modifier les options de localisation du magasin ou de pays dans le coin supérieur droit des pages du magasin).
Les frais d'expédition et de manutention sont calculés par commande (en fonction du poids, de la taille et de l'option d'expédition sélectionnée) une fois que vous avez ajouté des articles à votre panier et que vous avez procédé au paiement.
Des frais de manutention de 1,99 $ sont inclus et couvrent le stockage en entrepôt, le matériel et les fournitures d'emballage, les coûts de main-d'œuvre pour la réception et l'emballage, ainsi que d'autres coûts associés à l'exécution de votre commande. En fonction de l'État associé à votre commande, une taxe sur les ventes peut être appliquée aux frais d'expédition et de manutention.
Prise en charge des boîtes postales (États-Unis uniquement)
*Les boîtes postales et autres adresses de livraison non standard ne sont pas éligibles à l'expédition Premium et Express. Si elle est sélectionnée, la méthode de livraison sera automatiquement mise à jour vers un service compatible, ce qui peut entraîner un retard dans le temps de transit.